Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Pemanfaatan Teknologi Terhadap Penggunaan Chat-GPT

Irwansyah Suwahyu; Sofyan Taurid Ode Madi; Andi Ahmad Taufiq; Andi Faiz Nabiel Rasyid

Authors

Irwansyah Suwahyu Universitas Negeri Makassar
Sofyan Taurid Ode Madi Universitas Negeri Makassar
Andi Ahmad Taufiq Universitas Negeri Makassar
Andi Faiz Nabiel Rasyid Universitas negeri Makassar

Keywords:

Chat GPT, Kepercayaan Pengguna, Keamanan dan Privasi, Teknologi AI, Respon Teknologi

Abstract

Chat-GPT adalah teknologi kecerdasan buatan yang dapat memberikan jawaban dan solusi atas pertanyaan dan masalah yang diajukan oleh pengguna. Namun, pengguna juga menghadapi isu-isu keamanan dan privasi. Untuk meningkatkan kepercayaan pengguna, perlu dilakukan penelitian tentang pengaruh kepercayaan dan pemanfaatan teknologi terhadap penggunaan Chat-GPT. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif untuk menganalisis data survei yang dilakukan terhadap 23 pengguna Chat-GPT. Data survei tersebut mencakup pertanyaan tentang tingkat kepercayaan pengguna, kualitas jawaban, serta masalah keamanan dan privasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepercayaan pengguna terhadap Chat-GPT masih rendah. Hal ini disebabkan oleh adanya masalah keamanan dan privasi, serta kualitas jawaban yang belum memuaskan. Untuk meningkatkan kepercayaan pengguna, perlu dilakukan upaya-upaya seperti memberikan informasi yang akurat dan relevan kepada pengguna, menjaga privasi dan keamanan data pengguna dengan mengimplementasikan standar keamanan yang ketat, serta memberikan pelayanan yang baik dan responsif kepada pengguna.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Faiz dan I. Kurniawaty, “Tantangan Penggunaan ChatGPT dalam Pendidikan Ditinjau dari Sudut Pandang Moral,” EDUKATIF : JURNAL ILMU PENDIDIKAN, 2023, doi: 10.31004/edukatif.v5i1.4779.

B. D. Lund dan T. Wang, “Chatting about ChatGPT: how may AI and GPT impact academia and libraries?,” Library Hi Tech News, vol. 40, no. 3, hlm. 26–29, Jan 2023, doi: 10.1108/LHTN-01-2023-0009.

P. Wijonarko dkk., “Penerapan dan Kontribusi Kecerdasan Buatan ChatGPT Untuk Menafsir Teks Hukum (Studi Kasus Penafsiran Pasal 10, Pasal 13, Permenkes No.889 Tahun 2011),” Jurnal kajian teknik elektro, 2023, doi: 10.52447/jkte.v8i2.7061.

M. Kecerdasan dkk., “Manfaat Kecerdasan Buatan ChatGPT Untuk Membantu Penulisan Ilmiah,” TEMATIK, 2023, doi: 10.38204/tematik.v10i1.1291.

S. B. Patel dan K. Lam, “ChatGPT: the future of discharge summaries?,” The Lancet Digital Health, vol. 5, no. 3, hlm. e107–e108, Mar 2023, doi: 10.1016/S2589-7500(23)00021-3.

A. Gilson dkk., “How Does ChatGPT Perform on the United States Medical Licensing Examination? The Implications of Large Language Models for Medical Education and Knowledge Assessment,” JMIR Med Educ, vol. 9, hlm. e45312, Feb 2023, doi: 10.2196/45312.

T.-J. Chen, “ChatGPT and other artificial intelligence applications speed up scientific writing,” Journal of the Chinese Medical Association, vol. 86, no. 4, hlm. 351–353, Apr 2023, doi: 10.1097/JCMA.0000000000000900.

M. Aljanabi, “ChatGPT: Future Directions and Open possibilities,” MJCS, hlm. 16–17, Jan 2023, doi: 10.58496/MJCS/2023/003.

Y. K. Dwivedi dkk., “Opinion Paper: ‘So what if ChatGPT wrote it?’ Multidisciplinary perspectives on opportunities, challenges and implications of generative conversational AI for research, practice and policy,” International Journal of Information Management, vol. 71, hlm. 102642, Agu 2023, doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2023.102642.

F.-Y. Wang, Q. Miao, X. Li, X. Wang, dan Y. Lin, “What Does ChatGPT Say: The DAO from Algorithmic Intelligence to Linguistic Intelligence,” IEEE/CAA J. Autom. Sinica, vol. 10, no. 3, hlm. 575–579, Mar 2023, doi: 10.1109/JAS.2023.123486.

A. Howard, W. Hope, dan A. Gerada, “ChatGPT and antimicrobial advice: the end of the consulting infection doctor?,” The Lancet Infectious Diseases, vol. 23, no. 4, hlm. 405–406, Apr 2023, doi: 10.1016/S1473-3099(23)00113-5.

H. H. Thorp, “ChatGPT is fun, but not an author,” Science, vol. 379, no. 6630, hlm. 313–313, Jan 2023, doi: 10.1126/science.adg7879.

M. Liebrenz, R. Schleifer, A. Buadze, D. Bhugra, dan A. Smith, “Generating scholarly content with ChatGPT: ethical challenges for medical publishing,” The Lancet Digital Health, vol. 5, no. 3, hlm. e105–e106, Mar 2023, doi: 10.1016/S2589-7500(23)00019-5.

A. Choudhury dan H. Shamszare, “Investigating the Impact of User Trust on the Adoption and Use of ChatGPT: Survey Analysis (Preprint),” Journal of Medical Internet Research, preprint, Mar 2023. doi: 10.2196/preprints.47184.

The Lancet Digital Health, “ChatGPT: friend or foe?,” The Lancet Digital Health, vol. 5, no. 3, hlm. e102, Mar 2023, doi: 10.1016/S2589-7500(23)00023-7.

D. Mhlanga, “Open AI in Education, the Responsible and Ethical Use of ChatGPT Towards Lifelong Learning,” SSRN Journal, 2023, doi: 10.2139/ssrn.4354422.

M. Iqbal, R. Rosramadhana, B. K. Amal, dan M. E. Rumapea, “Penggunaan Google Forms Sebagai Media Pemberian Tugas Mata Kuliah Pengantar Ilmu Sosial,” JUPIIS, vol. 10, no. 1, hlm. 120, Jun 2018, doi: 10.24114/jupiis.v10i1.9652.

W. Suharmawan, “Pemanfaatan Chat GPT Dalam Dunia Pendidikan,” ej, vol. 7, no. 2, hlm. 158–166, Agu 2023, doi: 10.31537/ej.v7i2.1248.